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Cómo transferir tu saldo Movilnet

Transfiere tu Saldo Movilnet es el servicio que te permite transferir saldo a otro usuario prepago Movilnet, o a un Cantv Habla Ya prepago, con tan sólo enviar un mensaje de texto sin costo alguno desde tu teléfono celular.
Transfiere tu Saldo Movilnet es el servicio que te permite transferir saldo a otro usuario prepago Movilnet, o a un Cantv Habla Ya prepago, con tan sólo enviar un mensaje de texto sin costo alguno desde tu teléfono celular.

El monto a transferir en cada operación puede ser exacto o con céntimos, usando la coma (,) como separador de los céntimos y no deben usarse puntos.

Las transacciones deben estar en los siguientes rangos:

  • Transferir a un Movilnet prepago:
    • Mínimo: Bs. 1,00
    •  Máximo: Bs. 100,00
  • Transferir a un Cantv Habla Ya prepago:
    • Mínimo: Bs. 2,00
    • Máximo: Bs. 15,00 

Cantidad máxima que puedes transferir

  • Hacia un Movilnet prepago:
    • Por día: Bs. 100,00
    • Por mes calendario: Bs. 1000,00
  • Hacia un Cantv Habla Ya prepago:
    • Por día: Bs. 15,00
    • Por mes calendario: Bs. 100,00

 Ventajas

  • Comodidad: puedes transferir o recibir saldo en cualquier sitio y a cualquier hora. Transfiere tu Saldo Movilnet es muy sencillo de usar.
  • Sin Costo: los mensajes de texto que envíes para realizar la transferencia de saldo son gratuitos, es decir, no serán descontados de tu saldo.
  • Seguridad: antes de realizarse cada transferencia, el sistema valida que tu clave de buzón de mensajes sea la correcta. Recuerda que puedes modificarla cuantas veces quieras con tan solo discar *9 y seleccionar la opción 3 dentro de “Opciones Personales”.
  • Cada mañana recibirás un mensaje de texto con el resumen de todas las transferencias que hayas realizado el día anterior. También puedes consultarlas a través de Internet en la sección “Tu Cuenta” dentro de Atención en Línea.
  • Alta tecnología: este servicio está soportado en la SuperRed Digital de Movilnet.

Requisitos

  • Suscribirte previamente al servicio a través de Atención en Línea o por mensajes de texto.
  • Sólo podrás transferir saldo a usuarios activos de Movilnet  o Cantv Habla Ya que disfruten de servicios “prepago”.
  • Tener suficiente saldo para cubrir el monto a transferir, de lo contrario la misma no será procesada.
Para información adicional escribe a la dirección de correo electrónico transfieretusaldo@movilnet.com.ve o marca desde tu celular Movilnet *611.

Suscripción :

Pasos para la Suscripción vía Atención en Línea:

  • Ingresa en Atención en Línea el número de tu teléfono celular y la clave de tu buzón de mensajes. Recuerda que tu clave es confidencial y personal.
  • Haz clic sobre la opción “Transfiere tu Saldo” ubicada en el menú izquierdo.
    Ingresa una dirección de correo electrónico en la que recibirás información importante del servicio.
  • Es indispensable que leas y aceptes los términos y condiciones del servicio, cerrando la ventana que se desplegará y haciendo clic en el botón “Aceptar” ubicado en la página.
  • Para finalizar, confirma tu suscripción al servicio ingresando el código numérico que te será enviado por mensaje de texto a tu teléfono celular.
  • Una vez que termines tu suscripción, podrás transferir saldo usando la mensajería de texto. 
  • Para iniciar la transferencia: Debes enviar un mensaje de texto con los pasos descritos a continuación, dependiendo del número destino al cual deseas transferir: Para transferir hacia una línea Movilnet 0416 ó 0426, debes enviar un mensaje de texto al número 873.
  • En caso de que desees transferir saldo hacia una línea Cantv Habla Ya prepago debes enviar un mensaje de texto al número 135.

Mensaje de texto:

  • Clave de tu buzón de mensajes (espacio), número de teléfono celular (incluyendo 0416 ó 0426) o número Cantv Habla Ya prepago (incluyendo código de acceso nacional) (espacio) y el monto a transferir, separando los céntimos con una coma.
  • Deja un espacio entre cada valor. Ejemplo: 8562 04164130579 2,00.
  • Luego de enviar el mensaje de texto, recibirás un mensaje de confirmación. Ejemplo: ¿Confirma transferir Bs 2,00 al número 04164130579?
  • En caso que los datos sean los correctos, envía S al 873 para un número Movilnet o al 135 si es Cantv Habla Ya prepago, para procesar tu solicitud.
  • Si cometiste algún error, envía N al 873 para un número Movilnet o al 135 si es Cantv Habla Ya prepago, para cancelar la transferencia.
  • Si la transacción se realizó exitosamente, tanto tú como el otro usuario a quien le transferiste saldo, recibirán un mensaje de texto con la información de tu saldo anterior, nuevo saldo, saldo transferido, fecha, hora y número de transacción.

La suscripción a “Transfiere tu Saldo Movilnet” a través de la página de Movilnet se realiza en línea y sin costo alguno.

Pasos para la suscripción vía mensajes de texto:

  • También puedes suscribirte a Transfiere tu Saldo Movilnet vía mensaje de texto, enviando desde tu celular la palabra SUSCRIBIR (espacio) la CLAVE de tu buzón de mensajes al 873.
  • Revisa los Términos y Condiciones ingresando a “Atención en Línea” y haciendo clic en Transfiere tu Saldo Movilnet.
  • Envía desde tu celular la palabra “Aceptar” al número 873.
  • Ya estás listo para transferir saldo, solo tienes que enviar al número 873 (para transferir a un Movilnet prepago) o al 135 (en el caso hacia un Cantv Habla Ya prepago), tu clave de buzón de mensajes, el numero prepago Movilnet o Cantv Habla Ya que deseas recargar según sea el caso (espacio) el monto separado con una coma (,).

Políticas de Servicio:

  • Para disfrutar del servicio Transfiere tu Saldo Movilnet deberás suscribirte al mismo a través de Atención en Línea en www.movilnet.com.ve o por mensajes de texto.
  • Si te suscribes por Atención en Línea recibirás un mensaje de texto en tu teléfono celular con un código numérico el cual debes ingresar dentro de la opción “Transfiere tu Saldo Movilnet” ubicada en el menú izquierdo dentro de Atención en Línea. En caso de que no lo hagas durante los siguientes quince (15) días de tu suscripción, deberás repetir todos los pasos nuevamente.
  • Posterior a tu suscripción, el único canal para transferir saldo es el sistema de mensajería de texto.
  • Los mensajes de texto para transferir saldo a otro usuario Movilnet deberán ser enviados al número 873.
  • En caso de transferir saldo hacia un Cantv Habla Ya prepago, los menajes de texto deberán ser enviados al número 135.
  • Dichos mensajes serán enviados sin costo alguno y no estarán incluidos ni se contabilizarán dentro de los paquetes de mensajes de texto disponibles en tu plan Movilnet.
  • Para los clientes GSM, el cliente emisor debe disponer como mínimo Bs. 4,00 + el saldo de la transferencia. Ej. Si desea transferir Bs. 1,00 debe poseer de saldo Bs. 5,00.
  • Si no tienes saldo suficiente para cubrir el monto a transferir, por ejemplo, si quieres transferir Bs. 10,00 y tienes un saldo de Bs. 7,00 la transferencia de saldo no será realizada.
  • Una vez que realices una transferencia de saldo, la misma no podrá ser reversada bajo ningún concepto.

Fuente: Movilnet

 

Fecha de publicación: Viernes, 31 Agosto 2012

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